¿Cómo usar Threads en una estrategia de marketing digital?

Unos la aplauden como la más reciente genialidad de Mark Zuckerberg; otros pasan de ella por considerarla una copia de otras plataformas sociales. Lo cierto es que para casi nadie ha pasado desapercibida Threads, la nueva red diseñada por Meta para compartir contenidos de forma rápida y fácil.

La clave de su éxito casi instantáneo radica en su simplicidad y en las posibilidades que abre para la comunicación directa, de ahí que en los primeros días lograra conquistar la atención de más de 100 millones de usuarios. Sin dudas, un debut impactante que no solo se debió a las características de la nueva red, sino también a la crisis de credibilidad que atravesaba X (antes Twitter) por obra y gracia de la administración de Elon Musk.

Sin embargo, luego de llegar vertiginosamente a 49.3 millones de usuarios activos diarios en su pico máximo el 7 de julio, Threads cayó en picada a 10.3 millones un mes después, y a días de hoy ha perdido hasta el 79 por ciento de sus usuarios mundiales, de acuerdo con cifras de SimilarWeb.

Más allá de ascensos o caídas, la nueva red social se pinta sola para promocionar contenidos como parte de una estrategia de marketing que pondere la exploración de nuevos nichos de mercado y la innovación.

Como plataforma que prioriza la comunicación directa, Threads puede convertirse en una excelente herramienta para promocionar un negocio al compartir contenidos atractivos, como lo que sucede detrás de escena, avances de productos y servicios, tutoriales e información relevante para mantener a los seguidores al tanto de la marca.

La cercanía y esa ilusión de intimidad que inspira Threads, bien aprovechadas, contribuyen a mantener una interacción auténtica y personalizada con la audiencia, sobre todo si los especialistas que manejan la cuenta responden con agilidad los comentarios y mensajes internos de los seguidores, un tip básico en toda estrategia de marketing en tanto genera relaciones sólidas y lealtad hacia el emprendimiento.

En los llamados hilos, propios de esta red, se pueden contar historias más extensas y envolventes, con una dramaturgia pensada para mantener en suspenso a los públicos; narrar experiencias y testimonios de clientes satisfechos; documentar paso a paso el proceso de creación de los productos o lanzar los nuevos servicios de la marca.

Al fomentar la interacción y participación de los usuarios a través de funciones como los Me Gusta y los comentarios, los negocios en Threads pueden construir comunidades y establecer conexiones más estrechas con sus seguidores; a ello se suma las ventajas que ofrece para monitorear a la competencia online y estar al tanto de las más recientes tendencias de la industria.

En el futuro inmediato, si bien no se espera un nuevo boom de Threads, sí debe mantenerse como una plataforma con una base de seguidores consolidada, sobre todo por las novedades que sus desarrolladores han anunciado.

Entre ellas, la más esperada es la posibilidad de emplear las etiquetas o hashtags, una forma eficaz de aumentar la visibilidad de las publicaciones y de participar en conversaciones populares, lo cual ayudará sin dudas a aumentar la exposición del negocio.

Otras funciones que deberán estar listas próximamente son la colaboración con influencers y la oportunidad de obtener retroalimentación instantánea de los clientes, ya sea a través de encuestas, preguntas abiertas o el monitoreo de las menciones y comentarios sobre la marca, un recurso valiosísimo para reajustar productos o servicios.

Aunque no existen estadísticas verificables sobre el empleo real de Threads en Cuba, se puede inferir que la nueva red de Meta no ha hecho más que ganar en usuarios y popularidad desde su lanzamiento el 5 de julio, a juzgar por la gran cantidad de medios de comunicación, actores, músicos y celebridades que han anunciado su debut en una plataforma que estimula formas más auténticas y desprejuiciadas de conectar con las audiencias.