Cada vez se hace más fácil ganar espacio en el panorama digital cubano. Todo se resume a abrir cuentas en redes sociales, lograr una identidad visual aceptable, y comenzar a crear contenido. Hoy cualquier emprendimiento con ideas claras, cierta disciplina y acceso a herramientas digitales puede entrar al mercado.
Esto ha democratizado oportunidades, permitiendo que aparezcan nuevos proyectos en sectores donde hace unos años parecía imposible competir desde una etapa tan temprana como el mismo surgimiento. Realizar una actividad de inauguración donde asistan influencers por ejemplo, significa exponerse ante una gran audiencia en muy poco tiempo. Pero hay una gran diferencia entre existir y permanecer.
Cuando le dedicamos unos minutos al contenido que se publica en las redes sociales aparecen propuestas visuales que terminan siendo muy similares. Esto ocurre porque la urgencia por vender, lleva a muchos negocios a esforzarse por ganar visibilidad, sin que esto conlleve a la construcción de una identidad.
Durante los últimos años, una idea ha estado arraigada en la cultura digital contemporánea: aumentar la presencia online significa crecimiento. El resultado ha sido más publicaciones y más actividad digital. Sin embargo, cuando los mercados se saturan la lógica cambia por completo. Mientras muchos compiten por atención, sin una gran diferencia en la propuesta, la visibilidad deja de ser una ventaja competitiva para convertirse en la condición mínima para existir. Pero la participación no significa permanencia. Y ante la ausencia de la diferenciación, casi siempre aparece el precio como único determinante.
La economía digital cubana está creando emprendimientos más visibles, pero no necesariamente más memorables. Estos son dos fenómenos muy distintos. Un negocio visible aparece con facilidad ante el público objetivo, mientras un negocio memorable consigue algo mucho más difícil: que lo recuerden. Y este es el punto donde los clientes se vuelven frecuentes y pasan a ser promotores activos de la marca.
