La cantidad de usuarios activos en redes sociales en Cuba, aumentó considerablemente en 2020, debido, entre otros factores, a la expansión de los servicios de Internet desde los móviles. Así lo demuestra Digital in 2020: Cuba, el informe anual elaborado por la agencia creativa especializada We Are Social y Hootsuite, la plataforma más utilizada internacionalmente para la gestión de redes sociales digitales.
Entre esos espacios virtuales utilizados con frecuencia por el público nacional, sobresale Instagram, la red social de los millenial. Pues sí, a pesar de no ser de las más “económicas” si de consumo de datos se trata, despunta entre las aplicaciones trendy, ocupando el cuarto lugar.
Por ello, este es uno de los espacios que debes conquistar, si quieres ser visible en otro tipo de público y expandirte. Hoy en Emprendimientos en la red, traemos los tips con lo necesario para ello.
En primer lugar, no descuides tu contenido. Procura que sea original y de calidad, solo así lograrás fidelizar a tu audiencia con los productos y/o servicios que ofertas. No te olvides que tus post son fugaces en otros perfiles, por tanto, mueve tus caption sobre la línea overgreen, de forma tal que quienes te siguen quieran volver a consultarlos. Puedes para ello publicar consejos, tutoriales, recordatorios, o aquello que consideres importante para tu audiencia.
Haz una llamada a la acción cuando publiques, ya sea para resaltar algo que tengas en las historias, que deslicen para ver un carrusel completo, o que guarden el post. Esto último es de gran importancia, si quieres que tus seguidores vuelvan una y otra vez a tu contenido.
No te fíes solo del feed, recuerda que este se actualiza constantemente. Auxíliate de las historias, pueden existir usuarios que pasen la mayor parte del tiempo aquí y no en el muro de noticias principal. Crea historias destacadas con aquellos contenidos que quieres resaltar como catálogos, momentos importantes en tu negocio, servicios y/o productos más demandados, e incluso, experiencias de tus clientes. Utilízalas también para interactuar con tu audiencia, para ello haz encuestas, promociona retos e incluso, crea alianzas con otras marcas.
Publica videos con contenido creativo para tu audiencia, pueden ser de tipo behind scenes para mostrarles quiénes están detrás de tu marca, para explicar cómo utilizar ese producto que consumen o simplemente cómo llegar a ti.
Presta atención a tus métricas y aprende a leerlas. Aunque estas constituyan una aproximación, dejan al descubierto por dónde se mueve tu audiencia. Existen algunas aplicaciones para la gestión de estadísticas como InStats, Insight, Follow Track, entre otras, disponibles en la tienda de aplicaciones móviles que utilices. No descuides la propia que trae Instagram. Pero ojo, que no sean los números tu principal motivación.
Algunos de estos consejos que pueden ayudarte, aunque cada emprendimiento tiene sus propias particularidades. Aprovecha eso que te distingue y te hace único para sobresalir en un espacio en el que cada vez aumenta el contenido competitivo.
